
Erzurum’da günlük yaklaşık 150-200 bin kişinin kullandığı toplu taşıma sistemi, kentin en yoğun ve en çok denetlenen hizmet alanlarının başında geliyor. Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Daire Başkanlığı, hem hizmetin aksamaması hem de yolcu güvenliğinin sağlanması amacıyla denetimlerin aralıksız sürdürüldüğünü bildirdi. Erzurum Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Daire Başkanlığı, kent genelinde toplu taşıma araçlarına yönelik yapılan denetimlere ilişkin verileri paylaştı. Açıklanan rakamlar, kontrollerin sahada etkin şekilde sürdürüldüğünü ortaya koydu.

Erzurum Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Daire Başkanlığı, kentte özellikle kış aylarında yaşanan otobüs gecikmeleriyle ilgili merak edilenlere açıklık getirdi. Dondurucu soğuklar ve buzlanma nedeniyle seferlerde zaman zaman aksamalar yaşanılabileceğini belirten yetkililer, sistemin anlık olarak takip edildiğini ve denetimlerin aralıksız sürdüğünü bildirdi.
Ulaşım daire başkanlığından alınan bilgilere göre, Erzurum merkez genelinde toplu taşımaya hizmet veren 330 durak bulunuyor. Bu durakların 85’inin kapalı ve ısıtmalı olduğu, özellikle kış şartlarında vatandaşların mağduriyet yaşamaması için bu durakların aktif olarak kullanıldığı ifade edildi.

Toplu taşıma gün boyu binlerce sefer yapıyor
Kent genelinde 210 otobüsün hizmet verdiği ve bu araçların günlük ortalama 7 sefer yaptığı bildirildi. Otobüsleri kullanan yolcu sayısının ise gününe göre değişmekle birlikte 150 bin ile 200 kişinin arasında olduğu belirtildi.
Yetkililer, özellikle sabah saatlerinde hava sıcaklığının eksi derecelere düşmesi nedeniyle bazı otobüslerin çalıştırılamadığını, bu durumda yedek araçların devreye alındığı kaydetti. Bu değişim sırasında zaman zaman 10-15 dakikalık gecikmeler yaşanabildiği ifade edildi.
Soğuk ve buzlanma seferleri etkiliyor
Kış aylarında yollarda oluşan buzlanma nedeniyle ise seferlerin kontrollü şekilde yapıldığı, bunun da ortalama 7-8 dakikalık gecikmelere neden olabildiği vurgulandı. Yetkililer, bu uygulamanın tamamen can ve mal güvenliği için yapıldığını dile getirdi.
Otobüsler ve sürücüler anlık takip ediliyor
Kentte hizmet veren tüm otobüslerin uydu takip sistemi ile izlendiği, sürücülerin ise canlı ve görüntülü olarak denetlendiği bildirildi. Vatandaşların da Erzurum kart uygulaması üzerinden otobüslerin güzergahını, hangi durakta olduğunu ve bekledikleri durağa kaç dakika sonra geleceğini anlık olarak görebildiği hatırlatıldı. Otobüs seferlerinde yaşanan gecikmeler nedeniyle vatandaşlardan günlük ortalama 50 ila 60 arasında şikayet alındığı öğrenildi. Bu şikayetlerin kayıt altına alındığı ve denetimlerde dikkate alındığı belirtildi. 2025 yılı içerisinde kurallara uymadığı tespit edilen toplu taşıma araçlarına toplam 1 milyon 220 bin TL idari para cezası uygulandığını, 25 aracın trafikten men edildiğini ve 13 sürücünün süreli ya da süresiz olarak görevden uzaklaştırıldığını bildirdi.
Yetkililer, yolcuların yaşadıkları sorunları, talep ve şikayetlerini; Erzurum Kart mobil uygulaması, Erzurum Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, Ulaşım Daire Başkanlığı üzerinden iletebileceklerini belirtti.
Ulaşım Daire Başkanlığı yetkilileri, Erzurum’da toplu taşımanın güvenli, düzenli ve sürdürülebilir şekilde işlemesi için hem sahada hem de sistem üzerinden denetimlerin aralıksız sürdüğünü vurguladı.
Esra Arpa
otobüselr duraklara girmeden şeritlerde durup yolcu alıyorlar. Bunlarada ceza yazın,