Kurulduğu ilk dönemleri hatırlıyorum, vatandaşlar ile iyi ilişkileri vardı.
Her iki taraf için de cicim aylarıydı.
İlk Müdürü makine mühendisi Zafer Bülent Engin, görev yaptığı süre içerisinde hem hat döşenmesinde hem de gaz dağıtımında hassastı, o günkü şartlarda an be an çalışmalarını kamuoyuyla paylaşıyordu, dokunan tarafı vardı.
Sonrasında Hakan Oluroğulları geldi işbaşına, o da gayet başarılı bir yönetim sergiledi, Erzurumlunun ilk defa tanıştığı doğalgaz konusunda sorun yoktu, olsa dahi anına çözümleniyordu.
İşte ne olduysa ondan sonra oldu.
Buradan Romanya’ya kadar Erzurum’da hat döşeyen, çoğu ilçelere de doğalgazı tattıran Palen büyüdükçe halkla ilişkileri koptu.
Erzurum’da iş, müşteri-patron ilişkisine dönüldü, aradaki sevgi-saygı bayağı bir azaldı.
İşbaşına gelen müdürleri de tıpkı çoğu merkez ilçe kaymakamlarımız gibi bir gelirken bir de giderken görür olduk.
Tabirimi bağışlasınlar lütfen, adeta Palen zenginleştikçe, halkı görmemezlikten geldi.
Devasa bütçesi olan, verdiği hizmetin karşılığını da anında alan Palen, ne var ki bir türlü halkın içinde olmadı, kendi binasına çekildi, hiçbir sosyal sorumluluk projesinde olmadı, olamadı.
Şehrin sosyal hayatına katılmadı, hiçbir yerinde yeralamadı.
Son dönem bütün Erzurumluların gözbebeği Erzurumspor FK’ya sadece görüntü olsun diye mini reklam anlaşmasıyla yetindi, daha fazlasına yanaşmadı.
Gerek İstanbul ve gerekse Ankara’da olduğum bir zaman diliminde yaşanan gaz sorunu sonrası görüyorum ki, haklı olarak Palen hedef tahtasına oturmuş.
Anlık basın açıklamaları ile gün kurtarılmış ama günün sonunda yine okların menzilinde olmuş, tavırları tasvip görmemiş, görevini yapmış ama sorunu yaşatan vatandaşı ikna edememiş.
Bir patlama ile eli ayağına dolaşmış, dolayısıyla, biraz da umursamaz yaklaşımları ile iş de gelmiş başında patlamış.
Diyorum ki, daha henüz kış başlamamışken vatandaşa sıkıntı çıkaran ve dahi yalnız kalan, artık anlaşılamayan, kredisinin de az olduğu gözlenen Palen, umarım iyi bir ders almıştır olup bitenlerden..
At gözlüğü ile Erzurum’a bakmazlar daha sanırım, bu ilde yaşayanlara sadece para aldığı müşteri olarak değil, bu gözlüğünü çıkartır, artık velinimet gözüyle bakarlar.
Zira biliyoruz ki hepimiz bu işin paydaşlarıyız.
Birbirimizin birbirimize ihtiyacı var ve ona göre davranmalı, ona göre pozisyon almalıyız.
Şimdi dersler çıkarma, Palen’in bir kendini silkelemeli, kendine gelme zamanı!
Vedat Refayeli
