Her alışverişte aynı sahne tekrar ediyor: Kasada ürün bedeli öderken görevli “Telefon numaranızı ve e-posta adresinizi alabilir miyiz?” diye soruyor. Ardından da “Mesaj ve e-posta gönderilmesine izin veriyor musunuz?” sorusu geliyor. Telaşla “evet” diyorsunuz ya da e-ticaret sitesinde o küçük kutucuğu işaretliyorsunuz; çünkü “alışveriş için zorunlu” sanıyorsunuz.
Oysa o küçük "Evet", telefonumuzun ve mail kutumuzun kapılarını ardına kadar açan bir anahtara dönüşüyor. Belli bir süre sonra telefonunuz çalmaya, 0850’li numaralardan “Modeminizi yenilemeniz zorunlu”, “Kazanmışsınız” veya “Özel kampanyamız var” türünden aramalar gelmeye başlıyor. SMS’ler, e-postalar derken hem telefonunuz hem de mail kutunuz sürekli ticari elektronik iletilerle mesajlarla dolup taşıyor.
Peki bu onayların yasal bir geçerliliği var mı? Evet var. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik, ticari elektronik iletilerin (SMS, arama, e-posta) ancak önceden onay alınarak gönderilebileceğini açıkça hükme bağlamış. Ancak en güzel tarafı şu: Verdiğiniz onayı her an geri alabiliyorsunuz. Telaşla veya zorunluluk hissiyle verdiğiniz bütün izinleri kolayca iptal ettirebiliyorsunuz.
Nasıl mı? Tek adres: e-Devlet ve İleti Yönetim Sistemi (İYS)
Artık tek tek firmalara “RET” diye mesaj yazmakla uğraşmanıza hiç gerek yok. Her şeyi tek çatı altında, toplu ve kalıcı olarak yönetebiliyorsunuz. İşte adım adım:
- e-Devlet’e girin (www.turkiye.gov.tr).
- Arama çubuğuna “İleti Yönetim Sistemi” veya “Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi” yazın ve hizmete tıklayın.
- “Onayları Yönet” butonuna basın.
- Telefon numaranız ve e-posta adresiniz ayrı ayrı listelenir.
-
- Telefon için: Kısa Mesaj (SMS) ve Sesli Arama ayrı ayrı yönetilir.
- E-posta için: Aynı ekrandan e-posta adresinizin yanındaki “Onayları Yönet”e tıklayın.
-
- Her firma için istenmeyen kanalları RET konumuna getirin. İsterseniz sadece aramayı kapatıp SMS’i açık bırakabilir, tamamen kendinize göre özelleştirebilirsiniz.
- Değişiklikleri kaydedin. Talebiniz sisteme işlenir ve genellikle 3 iş günü içinde ilgili firmalar sizi listesinden çıkarmak zorunda kalır.
Tüm bu adımlara rağmen arama veya mesajlar kesilmiyorsa, e-Devlet’teki Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi (TİSS) devreye giriyor. Arayan numara, tarih ve saat bilgisiyle şikayet oluşturmak sadece 2-3 dakikanızı alıyor. Bu şikayetler sonucunda firmalar, ihlal başına ciddi idari para cezalarıyla karşı karşıya kalıyor. Üstelik sadece eski izinlerinizi değil, hiç onay vermediğiniz halde sizi rahatsız eden tüm ticari iletileri de aynı yöntemle bildirebilirsiniz
Değerli okuyucular, alışverişin o tatlı telaşı içinde verdiğimiz anlık onaylar, dijital huzurunuzu gölgelemesin. Sadece birkaç dakikanızı ayırıp e-Devlet üzerinden İleti Yönetim Sistemi’ni düzenleyerek, dijital alanınızın sınırlarını yeniden siz çizebilirsiniz. Bu küçük dokunuş sayesinde hem telefonunuz hem de e-posta kutunuz o eski, sessiz ve düzenli günlerine geri dönecek.
